Relacionamento com a imprensa
Prezamos por um bom relacionamento com todas as formas de imprensa e valorizamos uma comunicação objetiva e transparente. Sabemos do nosso papel como formadores de opinião em função da representatividade de nossa companhia no território nacional. Destacamos que:
• Todos os colaboradores são responsáveis por zelar pela imagem e reputação da MRV, porém, nem todos os colaboradores estão autorizados a dar entrevistas e/ou prestar esclarecimentos a qualquer tipo de mídia;
• Somente a diretoria executiva e os gestores da área de comunicação estão autorizados a falar com a imprensa;
• Quando autorizados formalmente pela diretoria executiva, outros colaboradores podem dar entrevistas, escrever artigos ou utilizar qualquer outra forma de manifestação pública. Para tanto, o colaborador autorizado deve restringir seus comentários a aspectos técnicos, de maneira precisa e direta, evitando o uso de juízo de valor e respeitando a confidencialidade das informações relacionadas com a MRV e seus clientes;
• A área de comunicação interna deve ser acionada sempre que houver dúvidas referentes ao relacionamento com a imprensa/mídia de maneira geral.