CLIENTES

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

MRV Engenharia é formada por pessoas que constroem para pessoas. Por isso, investe em tecnologia e em transparência nos processos a fim de garantir a eficiência no relacionamento com o cliente.

Do momento da compra até quando o cliente já está morando no seu apê, ele tem à disposição todas as informações e ferramentas necessárias para viver e acompanhar com tranquilidade cada etapa do seu imóvel. Essa é a nova forma de colocar o cliente em primeiro lugar.

Acesse um dos nossos canais de relacionamento e nos ajude a construir o atendimento perfeito para você!

APP MEU MRV

Acompanhe tudo sobre o seu apê: notificações importantes, evolução da obra, 2ª via de boletos, consulta ao extrato, solicitação de assistência técnica e atendente virtual!
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CENTRAL DE ATENDIMENTO

Tire todas as suas dúvidas e saiba mais sobre a MRV, suas ações e empreendimentos.
Entre em contato com a Central de Atendimento e aguarde nosso retorno!
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PORTAL DE RELACIONAMENTO

Visualize a evolução da obra por fases, acesse vídeos e notícias, realize serviços financeiros como emissão de 2ª via, consulta de extrato online e tire dúvidas no Fale Conosco.
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MRV RESPONDE

Com o MRV Responde no Facebook e o @mrvresponde no Twitter, você consegue atendimento pela mídia digital que escolher e tira suas dúvidas com total comodidade.

MRV MAIS  Facilidades exclusivas para clientes MRV

MEU DECORADO

Pensando em oferecer soluções sustentáveis, acessíveis e inovadoras para seus clientes, além de impulsionar a formação de jovens, a MRV, em parceria com diversas universidades, desenvolveu o projeto Meu Decorado. Por meio dele, estudantes do curso de arquitetura e urbanismo desenvolvem projetos de decoração pensados especialmente para os imóveis MRV, tendo como principal desafio aliar custo, funcionalidade e design.

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INDICAÇÃO PREMIADA

Você que já é proprietário de um imóvel MRV pode ganhar recompensas incríveis indicando seus amigos e familiares para também vivenciarem a alegria de terem um MRV. Com o Indicação premiada MRV, todo mundo sai ganhando e os seus indicados também vão lucrar com a sua recomendação. 

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MRV SEM DÚVIDA

A transparência sempre foi um dos pilares do relacionamento da MRV com seus clientes e parceiros, afinal, é preciso que eles conheçam bem a empresa com a qual estão se relacionando para consolidarem sua confiança e respeito mútuo. É por essa razão que foi criado o MRV Sem Dúvida (www.mrvsemduvida.com.br), um website interativo que reúne diversas informações úteis sobre a compra da casa própria, além de números e fatos que marcam a trajetória da construtora no Brasil.

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CLUBE DE VANTAGENS

O Clube de Vantagens MRV é um Shopping Online,  que reúne as melhores marcas do país. Aqui você pode comprar desde eletrodomésticos até itens de decoração com descontos exclusivos direto da fábrica para nossos clientes.

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MÃO NA RODA MRV

O Mão na Roda MRV (www.maonarodamrv.com.br) é um espaço on-line onde os usuários podem oferecer serviços autônomos para outros vizinhos e buscar profissionais de atividades diversas. O portal é uma plataforma colaborativa, que tem como objetivo estimular o empreendedorismo, o desenvolvimento sustentável e a integração social entre os moradores dos empreendimentos MRV.

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CONEXÃO MRV

MRV - Documentação do Empreendimento

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MRV - Vai financiar seu imóvel? Veja como manter a saúde financeira

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MRV - Aditivo Contratual: O que é? Como proceder?

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