Quando me perguntam sobre o que é sustentabilidade para a MRV e como ela se incorpora ao nosso negócio, admito que esta não é uma resposta simples. Nossa primeira reação é associar a sustentabilidade à sua dimensão mais divulgada, que é o pilar do meio ambiente. Certamente ele é muito importante e, por isso mesmo, temos a preocupação permanente de incorporar aos nossos empreendimentos tecnologias corretas e amigáveis do ponto de vista ambiental, como poderá ser visto neste relatório.
Minha resposta, no entanto, abrange outros componentes. O Brasil tem um déficit habitacional de 7 milhões de moradias e a cada ano surge a demanda por 1,5 milhão de novos domicílios. Há ainda 11 milhões de moradias sem infraestrutura (energia, água, rede de esgoto e coleta de lixo) adequada. Em muitas cidades, as pessoas vivem em ambientes desfavoráveis para criar seus filhos, pagam muito e moram mal.
Ao construir e entregar milhares de moradias populares por dia, aproveitando a combinação de demanda, renda e crédito do mercado brasileiro, fazemos mais do que viabilizar o nosso negócio e garantir retorno aos nossos acionistas. Atendemos aos anseios de uma nova classe média que quer conquistar a casa própria e, em muitos casos, um ambiente melhor para viver e educar crianças e jovens. Além disso, criamos empregos e geramos renda em mais de cem cidades de 18 estados, possibilitando que outras pessoas viabilizem seus projetos de vida. A MRV é hoje a única empresa brasileira inteiramente voltada para a construção de moradias populares, nosso foco desde que iniciamos as atividades, há 32 anos. Geramos mais de 35 mil empregos, contamos com cerca de 150 mil clientes ativos e, como empresa de capital aberto, conquistamos a confiança de mais de seis mil acionistas. Além disso, respondemos por boa parcela das construções do programa do governo federal Minha Casa, Minha vida..
Trabalhar de forma sustentável, estou convicto, significa administrar o nosso negócio de forma responsável, privilegiando qualidade, custo e prazo, e tratar nossos stakeholders com ética e respeito. Um exemplo nesse sentido, entre vários outros que poderão ser encontrados nas próximas páginas, é que elegemos 2011 como o Ano do Cliente. Trata-se de um projeto que, pelo enorme desafio que representa, terá continuidade nos próximos anos até que possamos ser considerados empresa premium nessa área.
Queremos crescer mais, sem perder em qualidade e manter a posição de liderança conquistada no nosso segmento de mercado. É assim que poderemos ser cada vez mais sustentáveis e também contribuir, com o que sabemos fazer de melhor, para a sustentabilidade do país.
RUBENS MENIN
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