Relacionamento com o cliente

01/02/2012

Campanha MRV no Youtube explica o processo de compra

Vídeos Conexão MRV tiram dúvidas de quem vai comprar o primeiro apartamento.

A MRV Engenharia inova mais uma vez. Nesta semana a empresa iniciou uma campanha de lançamentos de vídeos no Youtube que explicam, de forma simples e rápida, as etapas do processo de compra de imóvel que mais geram dúvidas nos interessados em comprar seu primeiro apartamento.

Com uma linguagem acessível e auxílio de recursos visuais, os vídeos facilitam o entendimento de assuntos que muitas das vezes são complexos para quem vai financiar o pagamento. Três vídeos sobre financiamento (associativo, bancário individual eflex) já estão na Internet, na Conexão MRV. Novos vídeos serão colocados gradativamente nas próximas semanas.

A MRV sabe que seu público tem especificidades que merecem ser levadas em consideração na hora da comunicação entre empresa e cliente. “Objetivo da ação é estabelecer um relacionamento mais próximo, transparente e de confiança”, explica Junia Galvão, diretora executiva do Centro de Serviço Compartilhado (CSC).

Os vídeos que já foram lançados estão disponíveis também pelo Portal de Relacionamento, Facebook e Twitter da empresa.

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