Relacionamento com o cliente

30/03/2011

MRV e Sky

Parceria inédita entre a maior construtora e a maior operadora de TV por assinatura via satélite.

Consciente de que conforto e qualidade de vida são duas exigências de seus clientes, a MRV Engenharia acaba de assinar uma parceria inédita no segmento da construção civil. A partir do dia 30 de março, os imóveis lançados pela construtora nas 90 cidades brasileiras em que está presente chegarão às mãos dos compradores com um adicional considerável: até 12 meses de assinatura grátis de um pacote da maior operadora de TV por assinatura via satélite em alta definição da América Latina, a SKY.

Com a parceria, toda unidade residencial da MRV passará a ser entregue com cabeamento e instalação da SKY prontos para ativação do pacote. Além disso, cada condomínio receberá 36 meses de gratuidade em até 10 pontos instalados em áreas de uso comum. “Em nossos 31 anos de mercado, sempre buscamos estar à frente do mercado, pensando nas principais preocupações e exigências de nossos clientes. A parceria com a SKY é mais uma prova desse nosso compromisso e, claro, um diferencial que entregamos a nossos compradores”, afirma o diretor de Marketing da MRV Engenharia, Rodrigo Resende. Ele destaca que a televisão é um importante item de lazer na lista do público comprador da MRV Engenharia. E ressalta a atuação nacional do novo parceiro, que vai permitir que o benefício seja concedido a compradores da MRV de qualquer ponto do país.

A parceria prevê ainda uma Célula de Atendimento especial disponibilizada pela SKY para os clientes MRV. Os compradores que preferirem trocar o pacote oferecido ao seu condomínio pagarão à SKY apenas o valor referente à diferença entre os dois pacotes. O mesmo valerá para os moradores que já forem assinantes da operadora e quiserem levar o seu pacote atual para a nova moradia. Ao final do período de gratuidade, o cliente não terá que permanecer com os serviços SKY. “Terminado o período da promoção, caberá a cada cliente decidir se quer ou não continuar utilizando os serviços da operadora”, explica Resende.

“Essa parceria estratégica faz parte de um projeto no qual a SKY, mais uma vez, inova para oferecer a melhor experiência em assistir TV. Vamos incrementar a participação da SKY em empreendimentos verticais e, neste contexto, a parceria com a MRV, um dos principais players do mercado de construção civil, faz todo o sentido, pois assim como a SKY a construtora tem abrangência nacional, tem produtos focados para a nova classe média e atendimento de alta qualidade ao seu cliente”, afirma o diretor de Inovações da SKY, Eduardo Belham.

 

A MRV Engenharia

Fundada em outubro de 1979, em Belo Horizonte, a MRV Engenharia é líder nacional no mercado de imóveis econômicos. Em 31 anos de atividades, vendeu mais de 130 mil unidades. É a única construtora brasileira presente em 90 cidades de 16 Estados e no Distrito Federal. Em 2010, lançou 46.975 unidades, o que representa um aumento de 78% em relação a 2009, e vendeu 35.998 unidades, número 33% maior que o registrado no ano anterior.

 A SKY

A SKY é a maior operadora de TV por assinatura via satélite em alta definição da América Latina e possuiu a mais completa variedade de programação HD, com transmissão para todo o território nacional. A operadora possui mais de 2.400.00 clientes. Em 2010, a SKY recebeu em Madri, do AIAREC Summit, o Prêmio Contact Center de Melhor Empresa na Categoria Relacionamento – Internet e Comunicação. 

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