Relacionamento com o cliente

21/12/2018

PRÊMIO EXPERIÊNCIA DO CLIENTE 2018

A MRV venceu na categoria Inovação com o case "Uma jornada centrada nas pessoas". A premiação foi promovida pela TrackSale.

O projeto premiado foi iniciado em 2017, envolvendo lideranças de todas as áreas da companhia para criar um entendimento sobre o perfil e relevância de cada cliente, contando com visitas em suas casas e mais de 400 ideias geradas.

"A evolução está em curso. Trata-se de um processo diário e contínuo para proporcionar aos nossos clientes uma experiência relevante e encantadora com a nossa marca. Um caminho sem volta que a maior construtora da América Latina está trilhando para ser, também, a melhor para seus clientes", reforça a gestora executiva de Relacionamento com Clientes, Bianca Vargas.

Últimas notícias

16/09/2020

MRV investe no digital para ampliar número de corretores

Maior incorporadora do país pretende quintuplicar o número de corretores que vendem seus produtos

Saiba Mais

14/09/2020

Estes são os vencedores por categoria das 100+ Inovadoras no Uso de TI

Vencedores foram anunciados nesta quinta-feira (10) durante o IT Forum Anywhere

Saiba Mais

14/09/2020

O momento das boas práticas

Saiba Mais

26/08/2020

MRV lança nova assistente virtual para aprimorar a experiência dos seus clientes

Após revisar os papéis de personagens anteriores, a companhia evoluiu e definiu uma nova assistente virtual que atende no WhatsApp, Facebook, telefone, plataforma digital de vendas e atendimento aos clientes.

Saiba Mais

25/08/2020

Mineira MRV está em ranking das 100 maiores empresas globais da construção civil

De acordo com o Ranking Global Powers of Construction 2019

Saiba Mais

20/08/2020

Ranking Marcas Mais do Estadão

MRV é eleita pelo quarto ano consecutivo como a melhor construtora do país

Saiba Mais

20/08/2020

Adoção do ESG é fundamental para o sucesso dos negócios

Empresas que não assumirem compromissos ambientais, sociais e de governança terão negócios e imagem comprometidos

Saiba Mais

06/08/2020

Esse lugar também é nosso

Duas engenheiras e uma economista contam como é atuar em setores predominantemente masculinos, os desafios que enfrentaram ao longo da carreira e as conquistas que abrem caminho para outras mulheres que querem seguir seus passos

Saiba Mais

Compartilhe essa informação com seus amigos, familiares e conhecidos.