Atendimento Online


MRV - Atendimento Online

O espírito empreendedor que sempre moveu a MRV Engenharia fez com que a construtora lançasse, em 2001, a sua 1° loja virtual – uma equipe de atendimento exclusivamente online - como forma de ampliar e melhorar seu relacionamento com os consumidores e suas vendas. A empresa foi a primeira construtora do Brasil a oferecer atendimento 24 horas por dia e hoje, sete anos depois, possui três equipes de consultores virtuais, que atendem às demandas de informações de milhares de acessos diários ao site da MRV.

Através do site, os internautas podem obter informações detalhadas sobre os imóveis, conhecê-los através de imagens, planta baixa, mapa de localização e perspectivas da fachada, área interna e área de lazer. Além dessas facilidades, através do serviço de atendimento online, os interessados podem falar ao vivo com corretores e sanar dúvidas quanto à previsão de entrega da obra, localização, preço e formas de financiamento, e ainda agendar visitas ao local, ou mesmo a própria compra.

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